Съобразяваме всяка от услугите си с конкретния клиент – спецификата на дейността, наличната техника, изисквания и особености.
Предлагаме най-доброто обслужване, съчетано с персонално и приятелско отношение, конфиденциалност и гъвкавост.
Стараем се да реагираме на инциденти максимално бързо, като възстановим функционалността на информационната ви система, защото знаем колко важна и тя за вас. Когато се наложи специализирано сервизиране на техниката, ползваме наши дългогодишни партньори с доказано качество и надеждност на ремонтите. Стараем се да влагаме най-добрите налични компоненти, като запазим приемливи цени. Всички покупки на техника или подмяна на компоненти в съществуващи системи, се извършват само след потвърждение на клиента и се удостоверяват със съответни документи. Модус е вашият партньор и консултант при покупката на ИТ продукти и услуги от различни доставчици.
Най-ефективни сме, когато отношенията ни с клиента са на абонаментен принцип. Това позволява предварително да оценим наличната ИТ инфраструктура, планирано да изваршваме проверки, профилактика и разширения, усъвършенстване на информационните системи и други. Резултатът е по-малко периоди на нефункционалност на отделни компоненти или на цялата информационна система; по-ниски разходи за поддръжка, по-ефективна ИТ система и по-добър бизнес за вас.
| Абонаментен план | БАЗОВ | СТАНДАРТ |
|---|---|---|
| Цена на работна станция | 20 лв. | 30 лв. |
| Брой посещения на месец при проблеми | 1 | 3 |
| Цена за допълнителни посещения | 35 лв./час (30 лв. за всеки следващ час) | 30 лв./час (25 лв. за всеки следващ час) |
| Време за реакция | в рамките на деня | до 4 часа |
| Профилактични посещения | 1 път месечно | 1 път месечно |
| Консултации по ел. поща, телефон или Skype | да | да |
При заплащане на две вноски (по 6 месеца) – 10 % отстъпка.
При предплащане на сумата за 12 месеца – 15 % отстъпка.
Често нашите клиенти се обръщат ком нас тогава, когато настъпи инцидент. Реагираме на повикване възможно най-скоро и според наличните ресурси. Тогава цената се определя по почасова тарифа.
Изпратете ни имейл на Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или попълнете онлайн формата за контакти.
